Panduan untuk ibu bapa di Malaysia
Buli siber: tanda-tanda dan apa ibu bapa boleh buat
Dikemas kini November 2026 · Disediakan oleh pasukan Tiny Beacon
Buli siber berlaku dalam talian, tetapi kesannya nyata. Anak yang biasanya ceria boleh menjadi pendiam selepas menggunakan telefon. Panduan ini menerangkan tanda-tandanya dan tujuh langkah untuk anda ambil, serta undang-undang dan talian bantuan di Malaysia.
Apa itu buli siber
Menurut OECD, PISA 2025 mendapati 5% pelajar di Malaysia melaporkan maklumat menyedihkan tentang mereka diterbitkan dalam talian tanpa kebenaran mereka sekurang-kurangnya beberapa kali sebulan dalam tempoh 12 bulan sebelum ujian (purata OECD: 3%). Dalam kajian yang sama, 27% pelajar melaporkan menjadi mangsa sekurang-kurangnya satu bentuk buli beberapa kali sebulan atau lebih. Sampelnya ialah 7,624 pelajar dari 157 sekolah yang mewakili kira-kira 413,400 pelajar berusia 15 tahun. Sumber: OECD, PISA 2025.
MCMC merekodkan 8,339 aduan buli siber dari Januari hingga 1 November 2024, kira-kira 27 kes sehari. Sumber: The Star, 2025.
Definisi MCMC
“Buli siber merujuk kepada perbuatan menggunakan platform digital seperti media sosial, aplikasi pesanan, forum atau permainan dalam talian untuk mengganggu, memalukan, atau menyakiti orang lain secara berterusan.”
— MCMC, Kategori Ancaman Siber.
Akta Antibuli 2026 juga merangkumi buli melalui komunikasi elektronik atau digital. Sumber: Akta Antibuli 2026.
Bezanya dengan buli bersemuka
Buli bersemuka biasanya berlaku di sekolah dan berhenti apabila anak pulang. Buli siber boleh berlaku pada bila-bila masa, boleh sampai kepada ramai orang dengan cepat, dan kandungan boleh disalin dan disimpan.
Bentuk biasa pada usia 10–17
Pada usia 10 hingga 17 tahun, bentuknya selalunya:
- Mesej ejekan atau gelaran yang berulang.
- Gambar atau video disebar tanpa kebenaran.
- Akaun palsu menyamar untuk menyindir atau mengancam.
- Kumpulan khas untuk mengejek seseorang.
- Ugutan untuk memaksa anak berbuat sesuatu.
Tanda-tanda anak dibuli siber
Tiada satu tanda bermakna anak anda dibuli. Perhatikan gabungan perubahan yang berterusan.
Perubahan emosi dan tingkah laku
Menurut UNICEF:
- Menjadi lebih menarik diri atau tertekan secara emosi selepas menggunakan peranti.
- Perubahan corak tidur atau makan.
- Kehilangan minat terhadap aktiviti yang disukai.
Tanda pada telefon dan akaun
- Menerima mesej menyakitkan yang berulang.
- Menukar kata laluan atau mencipta akaun baharu dengan kerap.
- Memadam aplikasi atau menyembunyikan telefon.
- Bimbang berlebihan setiap kali telefon berbunyi.
Tanda anak mungkin membuli orang lain
Kadang-kadang anak juga terlibat dalam membuli orang lain. Perhatikan:
- Terlibat dalam pergaduhan fizikal atau verbal.
- Mempunyai wang atau barangan baharu yang tidak dapat dijelaskan.
- Tidak menerima tanggungjawab atas tindakan mereka.
Apa ibu bapa boleh buat (7 langkah)
Tujuh langkah berikut boleh dilakukan mengikut urutan.
Dengar dahulu, jangan rampas telefon
Anak perlu berasa selamat untuk bercakap. Dengar tanpa menghukum, dan jangan rampas telefon anak, kerana telefon mungkin menjadi sumber sokongan dan bukti. Tanya apa yang anak mahu seterusnya.
Simpan bukti
Simpan tangkapan skrin, pautan, nama akaun, tarikh dan masa. Simpan salinan asal dan jangan sunting bukti. Jangan balas dengan mesej yang mengancam.
Blok dan laporkan pada platform
Gunakan fungsi blok dan laporkan pada aplikasi yang digunakan. Terangkan kepada anak sebab blok dilakukan dan kekalkan hubungan yang terbuka.
Maklumkan sekolah
Beritahu guru kaunseling atau pihak sekolah. Beri mereka bukti yang telah disimpan dan tanya tentang langkah yang akan diambil.
Laporkan kepada pihak berkuasa
Gunakan talian dan portal di bawah, seperti PDRM, MCMC atau Cyber999, mengikut kesesuaian situasi anak anda.
Jaga kesihatan mental
Beritahu anak bahawa buli bukanlah kesalahan mereka. Galakkan tidur yang cukup, makan yang teratur dan waktu bersama keluarga yang tenang.
Bina semula tabiat digital
Bincang semula masa skrin dan tetapan privasi bersama anak. Galakkan akaun peribadi, dan semak semula tetapan setiap beberapa bulan.
Undang-undang Malaysia pada 2026
Kanun Keseksaan s 507B–507G
Akta Kanun Keseksaan (Pindaan) 2025 [A1750] ss 507B–507G mengawal komunikasi untuk mengancam, menghina atau menyalahgunakan orang lain yang menyebabkan gangguan, tekanan, ketakutan atau kebimbangan, dan s 507E meliputi pendedahan maklumat peribadi tanpa kebenaran; ia berkuat kuasa pada 11 Julai 2025. Sumber: YK Wong.
Akta Komunikasi dan Multimedia s 233
Akta Komunikasi dan Multimedia (Pindaan) 2025 [A1743] s 91 menukar s 233(1)(a) kepada “grossly offensive” dan mengawal komunikasi yang menyakitkan hati dalam talian. Mahkamah Persekutuan pada 6 Februari 2026 memutuskan s 233(1)(a) sah di sisi Perlembagaan, jadi undang-undang ini masih berkuat kuasa. Sumber: Jabatan Peguam Negara.
Akta Keselamatan Dalam Talian 2025
Akta Keselamatan Dalam Talian 2025 [Akta 866] berkuat kuasa pada 1 Januari 2026 dan terpakai terhadap pembekal berlesen, bukan pengguna individu. Ia mentakrifkan kandungan berbahaya termasuk “Kandungan yang boleh menyebabkan gangguan, tekanan, ketakutan atau kebimbangan”. Sumber: MCMC.
Akta Antibuli 2026 dan Tribunal
Akta Antibuli 2026 [Akta 876] merangkumi buli termasuk melalui komunikasi elektronik atau digital, dengan bahagian utama berkuat kuasa pada 1 Mac 2026 dan selebihnya pada 16 Jun 2026. Tribunal Antibuli hanya mendengar kes selepas laluan jawatankuasa sekolah dan tidak boleh mendengar kes yang sudah berada di mahkamah sivil. Sumber: Tribunal Antibuli.
Maklumat ini ialah panduan am, bukan nasihat undang-undang.
Ke mana hendak mendapatkan bantuan
Jika anak dalam bahaya segera, hubungi 999.
Talian dan portal
- Talian Kasih — 15999; WhatsApp 019-26 15999; 24/7.
- Cyber999 — 1-300-88-2999 (8:30 pagi–5:30 petang); kecemasan +6019-266 5850 (24 jam); [email protected].
- MCMC — 1-800-188-030 (8:30 pagi–5:30 petang, Isnin–Jumaat); aduan.mcmc.gov.my; [email protected].
- PDRM — 999; e-Reporting (HQ +603-2266 2222).
- Befrienders KL — +603-7627 2929; 24 jam.
- KPM (buli dalam kalangan murid sekolah KPM) — aduanbuli.moe.gov.my; SISPAA 03-8884 7281; WhatsApp 014-800 9325.
- Tribunal Antibuli — +603 2271 1000; [email protected].
Bila perlu bertindak segera
Hubungi 999 dahulu jika anak terancam, cedera, atau menyatakan niat mencederakan diri sendiri atau orang lain. Kemudian hubungi Talian Kasih atau Befrienders KL untuk sokongan.
Soalan lazim
Adakah buli siber satu kesalahan di Malaysia?
Ya. Kanun Keseksaan ss 507B–507G, Akta Komunikasi dan Multimedia s 233 dan Akta Antibuli 2026 merangkumi buli, termasuk yang dibuat melalui komunikasi dalam talian. Akta Keselamatan Dalam Talian 2025 pula menyasarkan pembekal perkhidmatan, bukan pengguna individu.
Bolehkah saya membuat laporan polis jika anak saya dibuli siber?
Ya. Anda boleh menghubungi PDRM di 999 atau melalui e-Reporting, dan juga melapor kepada pihak yang berkenaan seperti MCMC, Cyber999, sekolah anak anda, atau Tribunal Antibuli mengikut laluan yang dijelaskan di atas.
Apakah bukti yang perlu saya simpan sebelum membuat laporan?
Simpan tangkapan skrin, pautan, nama akaun dan tarikh serta masa kejadian sebelum anda membuat laporan. Simpan salinan asal dan jangan sunting bukti tersebut.
Berapa lama pihak platform perlu bertindak atas laporan saya?
Ia bergantung pada platform. Kami tidak menemui tempoh yang ditetapkan dalam bahan yang kami semak, jadi sila semak laman aduan MCMC untuk maklumat terkini.
Apa perlu saya buat jika anak saya pula yang membuli orang lain?
Bertenang, dengar anak anda, dan tetapkan batas yang jelas. Galakkan permohonan maaf dan sokong anak anda membetulkan tingkah laku, dengan melibatkan sekolah dan pihak berkuasa jika perlu.
Bagaimana Tiny Beacon membantu hari ini
Tiny Beacon memaklumkan anda apabila anak sampai atau keluar dari tempat yang ditetapkan, dan memberi anak butang SOS serta kata selamat keluarga. Makluman untuk tanda buli dalam mesej WhatsApp sedang disiapkan untuk Android dan belum tersedia hari ini.
Lihat juga: Dari podcast · Muat turun Tiny Beacon.